Pirofix: Tienda de venta de pirotecnia
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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Quién puede comprar pirotecnia?

Los productos de nuestra tienda se clasifican por categorías en función de la edad:

  • F1/F2 prohibida la venta a menores de 12 años.
  • F3 prohibida la venta a menores de 18 años
  • T1  venta  a  mayores  de  18  años  con  registro  del  DNI (empresas y autónomos).
  • P1  venta  a  mayores  de  18  años  con  registro  del  DNI (empresas y autónomos).
¿Quién puede usar pirotecnia recreativa?

No existe ninguna prohibición para el uso de pirotecnia recreativa en mayores de 12 años.

Para las categorías T1 y P1 el uso se amplia a empresas o profesionales del sector del espectáculo, TV, Cine y Efectos especiales.

¿Cuándo se puede tirar pirotecnia recreativa?

En principio se puede hacer uso de pirotecnia recreativa durante todo el año, excepto en los siguientes casos:

  • No tener la edad reglamentaria (Mayor de 12 años ).
  • Prohibiciones de carácter municipal, cada municipio puede establecer horarios de descanso de las personas.

Desde Pirofx recomendamos el buen uso de la pirotecnia recreativa en todo momento.

¿Como puedo pagar ?

Si realizas la compra online, podrás pagar con tarjeta de crédito/débito, PayPal, Stripe o por transferencia bancaria.

En nuestro establecimiento puedes realizar el pago de los productos en efectivo o bien con tarjeta de crédito o débito.

Si realizas la compra por internet, podrás ahorrarte las colas en el momento de hacer la compra directa en tienda.

¿Dónde recoger el pedido online ?

En el pedido online deberás ir a recogerlo en tienda. Los envíos de pirotecnia están prohibidos.

Para realizar la entrega del producto que has comprado, deberás acreditarte como titular de la tarjeta con la que se ha realizado la compra (dni, permiso de conducir, pasaporte ) y el comprobante de que el pago ha sido aceptado.

Te recomendamos que la persona que venga a recoger el pedido sea mayor de edad.

La fecha de recogida quedará definida en el pedido de compra, necesitamos un mínimo de 24 H para la preparación del pedido.

¿Se pueden llevar pirotecnia recreativa en el maletero del coche?

Se puede llevar siempre y cuando no superen el peso autorizado para este tipo de producto (10 kg nec).

¿Qué pasa si no recojo el pedido en la fecha indicada?

Los pedidos pagados y que no sean recogidos en la fecha acordada, serán guardados durante un periodo de 2 días.

Aconsejamos que se pongan en contacto con nosotros si no puede recogerlo en la fecha indicada.

¿Se aceptan devoluciones del producto?

Se aceptará la devolución si el producto está defectuoso, en caso contrario no se podrá realizar la devolución de cualquier producto comprado en nuestra tienda.

¿Cómo guardar los productos de pirotecnia?

Para almacenarlos, buscar un lugar seco, alejado de la humedad y de la radiación directa del sol.

Guardarlo en un lugar seguro donde no puedan acceder niños y/o mascotas ( usar siempre bajo la supervisión de un adulto).
Para que un producto de pirotecnia recreativa pueda encenderse por sí solo tiene que estar sometido a temperaturas superiores a los 100ºc.
No se podrá almacenar mas de 10 kg nec (materia explosiva) en domicilios particulares.
Guardar los petardos restantes, dentro de la caja original. Si no se dispone de la caja, guardarlos en alguna otra caja de cartón. No los guarden en cajas metálicas, ya que éstas son grandes conductoras del calor y podrían encenderse accidentalmente.
Almacenarlos lejos de cualquier objeto que pueda generar chispas, como podrían ser encendedores, cigarrillos, enchufes... O de cualquier elemento que pueda generar calor como las estufas o fogones.
Es importante recalcar también que si se ha intentado encender un petardo y éste no ha explotado, ¡no se vuelvan a guardar en la caja! No cogerlos, esperar 1hora y echar agua encima.
No guardar muchos petardos juntos en el mismo lugar, si se llegara a encender alguno o si hubiera algún incendio cerca, la explosión sería de gran tamaño.

Condiciones y normas de uso responsable de pirotecnia

1.- La normativa clasifica los artificios de pirotecnia en siete categorías o clases, de los cuales solo pueden ser usados por los particulares con carácter recreativo los de las Categorías F1,F2,F3, T1 Y P1. Antes de adquirir productos de pirotecnia comprobar su etiquetado, donde aparece la indicación de la Categoría. No utilizar nunca productos pirotécnicos de Categoría F4, destinados solo a profesionales.

2.– Leer las instrucciones de uso y seguridad que viene impresa en los productos.

3.– Venta y uso por Menores: No podrán comprar ni hacer uso de los productos pirotécnicos de la categoría F1 y F2 los menores de 12 años; de la categoría F3 los menores de 18 años. La distancia de seguridad para su uso deberá ser igual o superior a la indicada en la etiqueta de seguridad del producto.

4.– La venta de pirotecnia en carritos ambulantes está prohibida, ¡NO COMPRAR! Buscar comercios autorizados, comprobar que el producto está debidamente etiquetado y en buen estado y utilizarlos de forma prudente y cumpliendo las Normas de Seguridad.

5.– No guardar nunca productos pirotécnicos en los bolsillos. No manipular los componentes de los productos pirotécnicos, ni separar los truenos de las tracas, su mecha es de ignición rápida.

6.- No enciende nunca productos pirotécnicos dentro de botes, latas o botellas, ni cerca de otros productos pirotécnicos, ni en lugares donde puedan provocar un fuego. Introducir petardos en papeleras o contenedores es peligroso y está sancionado por la Ordenanza Municipal. No pisar los cohetes con los pies, ni los lanzarlos contra personas, animales, casas, jardines, coches, etc.

7.- Procurar no molestar. Utilizar la pirotecnia en lugares y horarios en que no causen molestias.

8.- Si algún artículo no explosiona, no intentar volver a encenderlo ni lo tocar hasta pasada 1 hora. Después inutilizarlo dejándolo a remojo en agua.

9.- Padres, para evitar accidentes, impidan que sus hijos compren o estallen productos de pirotecnia no adecuados a su edad. No deben encender cohetes en las manos, ni con mechero, siempre en el suelo y con una mecha de cuerda. Sólo se aconseja el uso con la mano en aquellos productos que lo especifiquen en su etiqueta de seguridad.

Recuerden que es responsabilidad de los padres educar a los menores de edad para que hagan un uso responsable y seguro de estos productos.

10.- No utilizar productos de pirotecnia si se han consumido bebidas alcohólicas, drogas o no se encuentra en condiciones aptas. En caso de quemadura se recomienda aplicar agua fría unos minutos y acudir al Centro de Salud. Nunca aplicar pomadas ni pasta de dientes.

Desde Pirofx esperamos que toda esta información le sea útil para disfrutar de la pirotecnia.

Juan Manuel Pacheco Arbelo
CEO de Efectos Especiales Pirofx S.L